LINE Chat-Verlauf nicht sichern können? Top 5 Lösungen hier

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Barbara Wagner

Aktualisiert am 2024-04-17 / LINE-Tipps

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Instant-Messaging-Apps wie WhatsApp und LINE haben die Art und Weise, wie wir mit unseren Freunden und Familienmitgliedern kommunizieren, völlig verändert und bieten uns eine großartige Möglichkeit. Allerdings kann sich die Erfahrung in Staub verwandeln, wenn Sie anfangen, ein Problem mit diesen Apps zu haben. Ein kürzlich aufgetretenes Problem in LINE ist, dass Benutzer den LINE-Chatverlauf nicht sichern können.

Wenn Sie mit dem Problem konfrontiert sind, dass LINE nicht in der Lage ist, Ihren Chatverlauf zu sichern, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben diesen praktischen Leitfaden erstellt, der alles enthält, was Sie über dieses Problem wissen müssen. Lassen Sie uns beginnen.

Teil 1: Warum kann LINE Ihren Chatverlauf nicht sichern?

Bevor wir über mögliche Lösungen sprechen, ist es wichtig, herauszufinden, warum Sie den LINE-Chatverlauf nicht sichern können. Die Gründe, warum das LINE-Backup fehlgeschlagen ist, können verschiedene Ursachen haben, von denen wir die häufigsten unten aufgelistet haben.

  • Unzureichender Speicherplatz auf Ihrem Gerät oder Cloud-Laufwerk

    Bevor Sie Ihren LINE-Chatverlauf sichern können, muss genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät oder in Ihrer Cloud verfügbar sein. Wenn Ihr Gerät oder Ihr Cloud-Speicher voll ist, können Sie Ihr LINE-Chat-Backup möglicherweise nicht abschließen.

  • Instabilität des Netzwerks

    Die Sicherungsdateien werden über Ihre aktive Internetverbindung in die Cloud hochgeladen. Wenn mit Ihrer Internetverbindung etwas nicht stimmt, können die Sicherungsdateien nicht erfolgreich hochgeladen werden. Daher kann es zu Problemen kommen, wenn Sie versuchen, Ihren Chatverlauf zu sichern.

  • Veraltete Version der LINE-Anwendung installiert

    Bugs und Probleme treten häufig in Softwareanwendungen auf. Wenn der Entwickler der Anwendung die Fehler entdeckt, veröffentlicht er eine aktualisierte Version der Anwendung, um sie zu beheben. Wenn Sie Ihre LINE-Anwendung nicht auf die neueste Version aktualisiert haben, kann es zu Problemen kommen, wenn Sie versuchen, Ihren Chatverlauf zu sichern, vor allem, weil Sie nicht über die neuesten vom Entwickler veröffentlichten Fehlerbehebungen verfügen.

Teil 2:Wie behebt man den Fehler „LINE-Chatverlauf kann nicht gesichert werden“?

In diesem Abschnitt werden mehrere Methoden zur Behebung des Fehlers „LINE-Chatverlauf kann nicht gesichert werden“ beschrieben. Wir empfehlen, diese Schritte in aufsteigender Reihenfolge auszuführen. Wenn Ihr LINE-Backup nach den ersten vier Methoden fehlgeschlagen ist, machen Sie sich keine Sorgen, denn wir haben am Ende eine ultimative Methode, um Ihren LINE-Chatverlauf zu sichern.

Weg 1: Cache und Speicherplatz leeren

Wenn LINE nicht in der Lage ist, Ihren Chat-Verlauf zu sichern, kann dies an einem überfüllten Geräte-Cache und unzureichendem Cloud-Speicher liegen. Das Löschen des Caches der LINE-App kann helfen, kleine Probleme auf Code-Ebene zu beheben. Um den Cache zu löschen, folgen Sie den unten aufgeführten Schritten.

Wenn Sie ein Android-Benutzer sind:

  • Rufen Sie die Anwendung „Einstellungen“ Ihres Telefons auf und wählen Sie die Option „Speicher“.
  • Wählen Sie auf der Seite „Speicher“ die Option „Andere Apps“ und Sie sehen eine Liste aller installierten Apps.

    clear app cache on android phone
  • Wählen Sie LINE aus der App-Liste aus und tippen Sie dann auf „Cache löschen“.
  • Wenn Sie um eine Bestätigung gebeten werden, tippen Sie auf „Ok“.
  • Hinweis: Diese Schritte können je nach Gerätemodell variieren.

    Wenn Sie ein iPhone-Benutzer sind:

  • Öffnen Sie die LINE-App und tippen Sie auf die Registerkarte „Home“.
  • Tippen Sie auf „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke und wählen Sie dann „Chats“ und anschließend „Daten löschen“.

    delete the line app's cache on iphone 1
  • Aktivieren Sie auf der Seite „Daten löschen“ das Kontrollkästchen neben „Zwischengespeicherte Daten" und tippen Sie anschließend auf „Ausgewählte Daten löschen“.
  • Tippen Sie auf Daten löschen, um die Löschung zu bestätigen.

    delete the line app's cache on iphone 2

Der Cache Ihrer LINE-App ist nun erfolgreich gelöscht.

Wenn der Speicherplatz in Ihrem Cloud-Laufwerk nicht ausreicht, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.

  • Öffnen Sie Google Drive in der App-Schublade Ihres Telefons. Sie werden eine Reihe von Dateien sehen, die Sie und verschiedene Anwendungen auf das Laufwerk hochgeladen haben könnten.
  • Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü neben der Datei, die Sie löschen möchten.
  • Scrollen Sie zum unteren Ende der angezeigten Optionen und tippen Sie auf Entfernen. Das unerwünschte Element wird in den Google Drive-Papierkorb verschoben.
  • Gehen Sie zurück zur Google Drive-App und tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen linken Ecke. Tippen Sie im angezeigten Menü auf „Papierkorb“ und Sie sollten alle entfernten Dateien sehen.
  • Wählen Sie die Datei aus, die Sie löschen möchten, und tippen Sie dann auf „Für immer löschen“.
  • Löschen Sie unnötige Dateien so lange, bis Sie genügend Cloud-Speicherplatz für Ihr Chat-Backup zur Verfügung haben.

    cannot backup line-delete files from google drive

Weg 2: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn LINE nicht in der Lage ist, den Chatverlauf zu sichern, obwohl du genügend Speicherplatz auf deinem Telefon und in der Cloud hast, musst du versuchen, deine Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.

Führen Sie dazu die unten genannten Schritte aus.

Für Android-Benutzer:

  • Öffnen Sie die Anwendung Einstellungen auf Ihrem Gerät.
  • ehen Sie zu Allgemeine Verwaltung> Optionen zurücksetzen.
  • Auf dieser Seite sollten Sie die Option „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ sehen - wählen Sie diese aus.
  • Tippen Sie auf „Einstellungen zurücksetzen" und dann auf „Zurücksetzen“. Ihre Netzwerkeinstellungen werden nun zurückgesetzt.

    reset network settings on android

Für iPhone-Benutzer:

  • Gehen Sie zu „Einstellungen> Allgemein> Übertragen oder iPhone zurücksetzen“.
  • Tippen Sie unten auf dieser Seite auf „Zurücksetzen“ und wählen Sie dann „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ aus dem Popup-Menü.
  • Tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“, um das Zurücksetzen zu bestätigen. reset network settings on iphone

Sie können auch versuchen, Ihren Chatverlauf mit einer anderen Netzwerkverbindung zu sichern.

Weg 3: Starten Sie Ihr Gerät und LINE neu

Ein Neustart deines Geräts und der LINE-Anwendung kann kleine, systembedingte Fehler beheben, die deine Backups stoppen könnten.

Androiden können die Einschalttaste und die Taste zum Erhöhen der Lautstärke gleichzeitig drücken und gedrückt halten, bis das Menü „Optionen“ angezeigt wird, und dann „Neustart“ auswählen.

iPhone-Benutzer müssen zuerst die Lautstärketaste nach oben drücken und loslassen und dann die Lautstärketaste nach unten drücken. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird und das Apfellogo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Schließlich halten Sie die Lautstärketaste nach unten und die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint.

Nachdem Sie die Anwendung zwangsweise gestoppt haben, öffnen Sie die LINE-App und das Backup-Problem sollte nun behoben sein.

Weg 4: Aktualisieren Sie LINE auf die neueste Version

Wenn Sie den LINE-Chatverlauf auch nach Ausführung der oben genannten Schritte nicht sichern können, aktualisieren Sie Ihre Anwendung auf die neueste Version. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

  • Öffnen Sie den Google Play Store/App Store auf Ihrem Gerät.
  • Tippen Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke und wählen Sie dann „Meine Apps“.
  • Tippen Sie auf dieser Seite auf „Nach Updates suchen“.
  • Wenn ein Update für die LINE-Anwendung angezeigt wird, tippen Sie auf „Aktualisieren“, um es zu installieren
  • .

Weg 5: Sichern Sie den LINE-Chatverlauf mit iCareFone Transfer (iCareFone for WhatsApp Transfer)

Wenn Sie immer noch kein Backup des LINE Chats erstellen können, obwohl Sie alle oben genannten Möglichkeiten ausprobiert haben, dann hilft Ihnen Tenorshare iCareFone for Line weiter.

Dieses erstaunliche Tool kann backup and restore WhatsApp and WhatsApp business für Ihr Telefon einfach sichern und wiederherstellen. Darüber hinaus ist es in der Lage, Ihren Chatverlauf auf Ihrem PC zu sichern. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.

  • Laden Sie Tenorshare iCareFone Transfer (iCareFone for WhatsApp Transfer) herunter und installieren Sie es, dann starten Sie die Anwendung und wählen Sie LINE auf der Hauptschnittstelle.

    cannot backup line chat-apps interface
  • Schließen Sie Ihr Handy mit einem USB-Kabel an den Computer an und klicken Sie anschließend auf „Jetzt sichern“. Der Sicherungsprozess beginnt sofort.

    cannot backup line chat-backup line data
  • Ein Fortschrittsbalken zeigt den Verlauf der Sicherung an. Es dauert ein paar Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

    cannot backup line chat-backing up line chat on pc
  • Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, wird ein Erfolgsdialog angezeigt.

    cannot backup line chat-backup line chat successfully

Das war's! Ihre LINE-Chats wurden erfolgreich gesichert!

Fazit

Das Problem, dass Benutzer nicht in der Lage sind, den LINE-Chatverlauf zu sichern, kann ziemlich ärgerlich und schwer zu beheben sein. Dieser Artikel erklärt jedoch alles, was Sie über dieses Problem wissen müssen.

If nothing works, Tenorshare iCareFone for Line hre letzte und beste Lösung sein. Mit diesem einfach zu bedienenden Tool können Sie Ihre Chatverläufe von fast allen gängigen Instant-Messaging-Anwendungen sichern und wiederherstellen.

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