iPhone zeigt „support.apple.com/iphone/restore“ – was tun? [6 Wege]

Teil 3: 6 bewährte Methoden zur Behebung von support.apple.com/iphone/restore

Die gute Nachricht ist, dass die meisten Fälle von „support.apple.com/iphone/restore“ softwarebedingt sind und behoben werden können. Bevor Sie beginnen, ist es wichtig zu wissen, dass einige Methoden zu Datenverlust führen können, wenn Sie kein aktuelles Backup haben.

Um Ihnen die Wahl zu erleichtern, hier eine Vergleichstabelle der Methoden:

Methode 1: Erzwungenen Neustart durchführen

Wenn Sie nach dem Neustart immer noch die Meldung support.apple.com/iphone/restore auf Ihrem iPhone X sehen, können Sie versuchen, Ihr iPhone neu zu starten. Unten sind die detaillierten Schritte aufgeführt.

• Für iPhone 8 und neuer: Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt und lassen Sie sie dann los. Drücken und lassen Sie schnell die Leiser-Taste los. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

• Für iPhone 7 oder 7 Plus: Halten Sie sowohl die Seitentaste (oder die obere Taste) als auch die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

• Für iPhone 6/6s, SE oder früher: Halten Sie sowohl die Seitentaste (oder die obere Taste) als auch die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

  

Methode 2: iPhone über iTunes/Finder aktualisieren oder wiederherstellen (Datenverlust)

Oftmals tritt das Problem support.apple.com/iphone/restore aufgrund eines Problems in iOS auf. Daher können Sie immer versuchen, Ihr iPhone mit iTunes zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Unten sind die Schritte, um dies mit iTunes zu tun. Beachten Sie, dass, wenn Sie Ihr iPhone noch nie zuvor mit iTunes synchronisiert haben, dies einige Probleme verursachen und Fehler zurückgeben kann.

Schritt 1: Öffnen Sie iTunes auf Ihrem PC und verbinden Sie Ihr iPhone mit dem PC.

Schritt 2: iTunes/Finder öffnen. Öffnen Sie iTunes oder Finder. Sie sollten eine Meldung erhalten, dass Ihr iPhone ein Problem hat, das eine Aktualisierung oder Wiederherstellung erfordert.

Schritt 3: Zuerst „Aktualisieren“ wählen. Wählen Sie zuerst die Option „Aktualisieren“. Ihr Computer versucht dann, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Dies kann eine Weile dauern.

Schritt 4: Wenn der Aktualisierungsprozess fehlschlägt oder das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise die Option „Wiederherstellen“ wählen.

Schritt 5: Dann sehen Sie ein Popup-Fenster wie unten, das Sie fragt, ob Sie das iPhone aktualisieren oder wiederherstellen möchten. Klicken Sie auf die Option „Wiederherstellen“ und warten Sie einfach eine Weile, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Methode 3: Verlassen support.apple.com/iphone/restore mit einem Klick (Am einfachsten)

Die Software ReiBoot bietet eine großartige Lösung, um „support.apple.com/iphone/restore“ loszuwerden. Sie ist auch als kostenloser Wiederherstellungsmodus mit nur einem Klick bekannt. Befolgen Sie die untenstehenden Schritte, um das Problem zu lösen.

• Mit nur einem Klick kostenlos den Bildschirm „support.apple.com/iphone/restore“ verlassen.
• iOS neu installieren, ohne Datenverlust, wenn support.apple.com/iphone/restore nicht funktioniert.
• Oftmals intuitiver als iTunes.

• Starten Sie Tenorshare ReiBoot auf dem Computer und verbinden Sie dann Ihren Computer mit Ihrem iPhone. Ihr Gerät wird erkannt, wenn es sich bereits im Wiederherstellungsmodus befindet. Klicken Sie im Hauptmenü auf „Austreten“, um zum nächsten Bildschirm zu gelangen.

  

• In weniger als einer Minute startet Ihr iOS-Gerät neu und funktioniert wieder normal.

  

Hier ist eine Videoanleitung mit über 1 Million Aufrufen zur Behebung eines iPhones, das im Wiederherstellungsbildschirm hängen bleibt:

Methode 4: iPhone im DFU-Modus wiederherstellen (Tiefergehende Lösung, mit Datenverlust)

Der DFU (Device Firmware Update) Modus ist ein noch tiefergehender Wiederherstellungsmodus als der normale Wiederherstellungsmodus. Er kann hartnäckigere Softwareprobleme beheben, aber führt immer zu Datenverlust. Dies ist eine Option, wenn andere Methoden fehlschlagen und Sie bereit sind, alle Daten zu löschen.

Für iPhone 8 und später:

1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer. Drücken Sie kurz die Lauter- und Leiser-Taste und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt.

2. Lassen Sie die Ein-/Aus-Taste los, wenn der Bildschirm schwarz wird, und halten Sie sie 10-15 Sekunden lang gedrückt.

Für iPhone 7 und 7 Plus:

1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Computer. Halten Sie die Leiser- und die Ein-/Aus-Taste gleichzeitig für 10 Sekunden gedrückt.

2. Lassen Sie beide Tasten los, bis der Bildschirm schwarz wird.

Für iPhone 6s und früher:

1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Computer. Halten Sie die Home- und die Ein-/Aus-Taste gleichzeitig für 10 Sekunden gedrückt.

2. Lassen Sie die Ein-/Aus- und die Home-Taste los, wenn der Bildschirm schwarz wird.

Methode 5: Internetverbindung prüfen/wechseln (Seltener, aber möglich)

Manchmal können Netzwerkprobleme die Verbindung zu Apple-Servern blockieren, was den Wiederherstellungsprozess stört.

Lösung: Versuchen Sie, Ihren Computer über eine andere WLAN-Verbindung, ein Ethernet-Kabel oder sogar einen mobilen Hotspot zu verbinden, während Sie die Wiederherstellung über iTunes/Finder versuchen.

Methode 6: Hilfe im Apple Store oder bei einem autorisierten Servicepartner (Bei hartnäckigen Fällen oder Hardware-Defekten)

Wenn alle oben genannten Software-Lösungen fehlschlagen, insbesondere wenn Sie vermuten, dass es sich um ein Hardware-Problem handelt (z.B. nach einem Sturz oder Wasserschaden), ist der Gang zum Apple Store oder zu einem autorisierten Servicepartner die beste Option.

FAQs zu support.apple.com/iphone/restore

1. Wie lange dauert das Restore eines iPhones?

Die Dauer des Vorgangs hängt von der Größe des Backups und der Netzwerkgeschwindigkeit ab – sie kann nur wenige Minuten oder bis zu einer Stunde betragen. Wird die WLAN-Verbindung vorzeitig unterbrochen, pausiert der Vorgang, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.

2. Warum ist das iPhone im Wiederherstellungsmodus?

Ihr iPhone befindet sich im Wiederherstellungsmodus, weil ein Softwareproblem aufgetreten ist, das verhindert, dass es normal startet. Dies kann nach einem fehlgeschlagenen iOS-Update, einer beschädigten Software, einem Jailbreak-Versuch oder anderen Systemfehlern passieren. Der Wiederherstellungsmodus ist ein Sicherheitsmechanismus, der es ermöglicht, das Gerät über iTunes oder den Finder mit einem Computer zu verbinden und die Software neu zu installieren, um das Problem zu beheben.

3. Verlässt das iPhone den Wiederherstellungsmodus automatisch?

Nein, Ihr iPhone verlässt den Wiederherstellungsmodus nicht automatisch. Es bleibt in diesem Zustand, bis Sie es manuell über iTunes oder den Finder mit einem Computer verbinden und die Software aktualisieren oder wiederherstellen.

Fazit

Der Bildschirm „support.apple.com/iphone/restore“ ist zwar ärgerlich, aber in den meisten Fällen behebbar. Wir haben Ihnen 6 bewährte Methoden vorgestellt, von einem einfachen erzwungenen Neustart bis hin zur Wiederherstellung im DFU-Modus oder dem Gang zum Apple Store. Wenn Sie eine schnelle und effektive Lösung ohne Datenverlust suchen, ist ein spezialisiertes iOS System Reparaturtool wie Tenorshare ReiBoot oft die beste Wahl. Denken Sie immer daran, regelmäßige Backups zu erstellen, um Ihre wertvollen Daten zu schützen!

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