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10 wichtige Tipps, wenn die iPhone Face ID nicht funktioniert

Hii! Ja also meine face id geht leider nicht mehr. Ich hab sie jetzt schon 5 mal oder so neu gemacht aber es geht eif immer noch nicht. Ich bin grad voll frustriert weil ich jetzt immer meinen code eingeben muss was echt nervig ist. Ich hoffe jemand kann mir helfen

iOS 16 ermöglicht das Entsperren des iPhones mit Face ID beim Tragen einer Maske, was eine aufregende Funktion ist und schon lange erwartet wurde. Nach dem Update auf iOS 17/17.3 geht iPhone Face ID jedoch in einigen Fällen nicht mehr. In diesem Artikel erklären wir, warum Face ID auf Ihrem iPhone manchmal nicht mehr funktioniert und wie Sie das Problem beheben können, wenn Face ID nach dem Update auf iOS 17/17.5/16 nicht funktioniert.

Teil 1: Warum funktioniert Face ID auf einmal nicht mehr?

Es gibt viele Gründe, warum Face ID nach dem Update auf iOS 17 nicht funktioniert. Zum Entsperren Ihres iPhones mit Face ID werden sowohl die Kamera als auch die Face ID-Funktion benötigt. Wenn Face ID nicht verfügbar ist, könnte eines von beiden defekt sein. Hier sind einige mögliche Ursachen:

  • Ihr Gesicht ist für die Kamera aufgrund des Objektivwinkels nicht vollständig sichtbar.
  • Die Kamera ist mit etwas Staub bedeckt.
  • Nach fünf Fehlversuchen funktioniert es nicht mehr.
  • Ihre iOS-Version oder Geräte unterstützen Face ID nicht mehr.
  • Sie haben Ihr iPhone möglicherweise mit der App "Mein iPhone suchen" gesperrt.
  • Laut Apple haben Sie seit mehr als sechseinhalb Tagen kein Passwort mehr zum Entsperren des iPhones verwendet, und seit mehr als vier Stunden haben Sie Ihr Face ID nicht mehr zum Entsperren benutzt.

In den folgenden Abschnitten werden wir einige der häufigsten Gründe dafür behandeln, warum Face ID aufhören kann zu funktionieren, und wie man sie beheben kann.

Teil 2: Was tun, wenn Face ID nicht funktioniert? - 9 Lösungen

Wenn Face ID nicht funktioniert, gibt es verschiedene Methoden, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben. Hier sind sieben mögliche Lösungsansätze:

Methode 1: Face ID-unterstützte Geräte anzeigen

Wenn Sie feststellen, dass Face ID auf Ihrem iPhone nicht verfügbar ist, überprüfen Sie, ob Ihr Gerät Face ID unterstützt, da nicht alle iPhones diese relativ neue Funktion unterstützen.

  • Face ID ist auf dem iPhone X und neueren Geräten eingestellt. Wenn Sie also noch ein iPhone 8, 7, 6 oder älter verwenden, ist Face ID für Sie nicht verfügbar.
  • Und seit der Veröffentlichung von iOS 16 stellen sich viele Menschen auch diese Frage. Die Funktion der Face ID Entsperrung iPhone mit Maske ist nur für iPhone 12, 13 und 14 Serie.
  • Die iPads, die Face ID verwenden können, sind iPad Pro 11 Zoll, 11 Zoll (2. Generation), 12,9 Zoll (3. und 4. Generation). Und Face ID mit Maske wird derzeit nicht unterstützt.

Methode 2: Reinigen des TrueDepth Kamera Sensors

Schmutz oder Staub auf dem Sensor können die Face ID-Funktion beeinträchtigen. Reinigen Sie die Frontkamera Ihres Geräts vorsichtig mit einem Mikrofasertuch.

Reinigen des TrueDepth Kamera Sensors

Methode 3: Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen

Face ID funktioniert am besten in gut beleuchteten Räumen und kann bei extremem Licht oder Dunkelheit Schwierigkeiten haben. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung für Face ID geeignet ist.

Methode 4: Nach iOS-Updates suchen

Softwareprobleme können gelegentlich die Funktion von Face ID beeinträchtigen, insbesondere wenn Ihr Gerät nicht auf dem neuesten Stand ist. Ein Update kann Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthalten, die Probleme mit Face ID lösen können. Daher ist es wichtig, regelmäßig nach iOS-Updates zu suchen, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät über die neuesten Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches verfügt. Sie können dies tun, indem Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" navigieren, dann auf "Allgemein" und schließlich auf "Software-Update" klicken. Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren. Denken Sie daran, Ihr iPhone während des Aktualisierungsprozesses an eine Stromquelle anzuschließen und eine stabile Internetverbindung sicherzustellen.

Nach iOS-Updates suchen

Methode 5: Starten Sie Ihr Gerät neu

Eine oft übersehene, aber effektive Lösung ist ein einfacher Neustart Ihres Geräts. Der Neustart ermöglicht es Ihrem iPhone, kleinere Softwareprobleme zu beheben, die möglicherweise die ordnungsgemäße Funktion des Face ID beeinträchtigen. Um Ihr iPhone neu zu starten, halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt. Halten Sie sie fest, bis der Schieberegler auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wischen Sie diesen Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten. Nachdem das Gerät vollständig ausgeschaltet ist, drücken Sie erneut die Seitentaste, um es wieder einzuschalten. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Face ID jetzt korrekt funktioniert.

Methode 6: Face ID zurücksetzen und erneut einrichten

Wenn Sie die Nachricht "Face ID geht nicht, bitte später erneut versuchen" sehen, versuchen Sie, Ihre gespeicherte Face ID zu entfernen und eine neue Face ID einzurichten. Zum Beispiel ist das Entsperren mit Face ID unter iOS 16 etwas komplizierter, wenn man eine Maske trägt. Wenn während des anfänglichen Einrichtungsverfahrens etwas schiefgeht, könnten Sie später Schwierigkeiten haben, Face ID zu nutzen.

  • Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone und wählen Sie Face ID & Code aus dem Dropdown-Menü.
  • Um eine Face ID zu entfernen, wählen Sie Face ID aus und tippen Sie auf die Schaltfläche "Face ID löschen", nachdem Sie Ihren Code eingegeben haben.

    face id zurücksetzen
  • Kehren Sie anschließend zu Face ID & Code zurück und richten Sie die neue iPhone Face ID ein, indem Sie den angezeigten Anweisungen folgen.

Methode 7: Hinzufügen eines alternativen Erscheinungsbildes

Eine der bemerkenswertesten Funktionen von Face ID ist seine Fähigkeit, Gesichtsänderungen bis zu einem gewissen Grad zu erkennen und zu akzeptieren. Wenn Sie Ihr Aussehen jedoch erheblich ändern, wie etwa durch das Anlegen einer Brille, das Tragen einer Mütze, das Wachsen eines Bartes oder andere Änderungen, könnte Face ID Schwierigkeiten haben, Sie zu erkennen.

In solchen Fällen bietet Apple eine Lösung in Form der Funktion "alternatives Aussehen". Mit dieser Funktion können Sie ein zusätzliches Gesichtsprofil in Face ID speichern. Das iPhone kann dann zwischen den beiden Profilen wechseln, was die Flexibilität und Genauigkeit von Face ID erhöht.

Um ein alternatives Aussehen hinzuzufügen, gehen Sie zu "Einstellungen" auf Ihrem iPhone und wählen Sie "Face ID & Passcode". Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und scrollen Sie dann nach unten bis zum Abschnitt "Aussehen". Hier finden Sie die Option "Alternatives Aussehen einrichten". Tippen Sie darauf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr alternatives Aussehen zu scannen und zu speichern.

Methode 8: Alle Einstellungen auf dem iPhone zurücksetzen

Wenn die iPhone Face ID nicht funktioniert, versuchen Sie, alle Einstellungen auf dem Gerät zurückzusetzen. Dadurch werden alle Einstellungen auf ihre Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Öffnen Sie die Einstellungen-App und wählen Sie Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen aus dem Menü. Sobald das Bestätigungs-Pop-up auf dem Bildschirm angezeigt wird, geben Sie Ihren Code ein. Dann wird Ihr iPhone automatisch neu gestartet.

alle einstellungen auf dem iphone zurücksetzen

Methode 9: iPhone Face ID nach Update funktioniert nicht? Versuchen Sie ReiBoot

Face ID ist nach dem Update nicht mehr verfügbar? Wenn es immer noch nicht funktioniert, dann versuchen Sie Tenorshare ReiBoot, um Ihr iPhone zu reparieren. Dieses Tool wurde entwickelt, um iOS-Systemprobleme zu beheben. Sie müssen die unten aufgeführten Schritte befolgen.

  • Laden Sie ReiBoot herunter und starten Sie es auf Ihrem PC oder Mac. Schließen Sie Ihr iPhone daran an und klicken Sie auf "Start", wenn Ihr Gerät erkannt wird.

    face id nicht verfügbar reiboot beheben
  • Um fortzufahren, klicken Sie auf "Standardreparatur" auf der Oberfläche unten.

    Standardreparatur
  • Das Programm zeigt das aktuelle iOS-Firmwarepaket an. Wählen Sie einen Speicherort auf Ihrem Computer, um die Datei zu speichern, und klicken Sie auf "Herunterladen".

    download firmware
  • Der Download dauert ein paar Minuten. Wenn Sie auf "Standardreparatur starten" klicken, wird das Programm sofort iOS auf Ihrem iPhone neu installieren.

    Start Standardreparatur

Teil 5: Face ID geht nicht – mit 4uKey Ihr iPhone entsperren

Sollte Ihre Face ID immer noch nicht funktionieren, trotz der Anwendung der oben genannten Methoden, empfehlen wir Tenorshare 4uKey, eine leistungsstarke Software, die dazu dient, iPhone-Passcodes zu entsperren. Es handelt sich um ein zuverlässiges Tool, wenn Ihr iPhone Face ID nicht mehr funktioniert oder Apple Face ID nicht wie erwartet funktioniert. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie es nutzen können:
  • Laden Sie Tenorshare 4uKey herunter und installieren Sie es auf Ihrem PC oder Mac. Starten Sie das Programm, um den Prozess zu beginnen.

    iphone ohne face id entsperren
  • Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer. Sobald das Gerät angeschlossen ist, wird das Programm es automatisch erkennen und Sie können auf "Start" in der Hauptfenster klicken. Wenn Ihr Gerät nicht erkannt wird, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät in den "Recovery-Modus" oder "DFU-Modus" zu versetzen.

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  • Laden Sie das Firmware-Paket herunter. Das Programm wird Sie auffordern, das neueste Firmware-Paket herunterzuladen. Wählen Sie einen Speicherort aus und klicken Sie auf "Download", um fortzufahren.

    iphone ohne face id entsperren
  • Entsperren Sie Ihr iPhone. Sobald das Firmware-Paket heruntergeladen ist, klicken Sie auf "Start zum Entsperren". Das Entfernen des iPhone-Passcodes dauert nur wenige Minuten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät während dieses Prozesses verbunden bleibt.

    iphone ohne face id entsperren
  • Setzen Sie Ihr Passwort zurück. Nachdem das iPhone-Passwort erfolgreich entfernt wurde, können Sie Ihr iPhone neu einrichten, einschließlich der Festlegung eines neuen Passcodes, Touch ID und Face ID. Wenn Sie bereits ein iTunes/iCloud-Backup haben, können Sie Ihr iPhone aus diesem Backup wiederherstellen.

Durch die Nutzung von 4uKey können Sie sicherstellen, dass Ihr iPhone Face ID wieder funktioniert und Sie Zugang zu Ihrem Gerät erhalten.

Auch lesen: iPhone X Face ID funktioniert nicht

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Face ID, wenn es richtig funktioniert, eine unglaublich bequeme und sichere Methode zur Entsperrung Ihres iPhones ist. Wenn jedoch Ihr "Face ID geht nicht" oder "iPhone iPhone Face ID funktioniert nicht mehr", können die vorgestellten Methoden eine große Hilfe sein, um das Problem zu beheben.

Wenn Ihre Apple Face ID nicht funktioniert und Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, empfehlen wir Ihnen die Verwendung von Tenorshare 4uKey. Dieses effektive Tool kann Ihnen dabei helfen, Ihr iPhone zu entsperren und Face ID-Probleme zu lösen, sodass Sie die volle Kontrolle über Ihr Gerät wiedererlangen.

Es ist wichtig zu beachten, dass, während technische Probleme frustrierend sein können, es immer Lösungen gibt, die Ihnen helfen, wieder auf Kurs zu kommen. Ob Ihr iPhone Face ID funktioniert oder nicht, es gibt immer eine Möglichkeit, Ihr Gerät sicher und effizient zu nutzen. Bleiben Sie geduldig und folgen Sie den gegebenen Anleitungen sorgfältig, und Sie werden in der Lage sein, jedes Problem zu überwinden, das Ihnen im Weg steht.

Fragen und Antworten zu face id funktioniert nicht

Kann die Face ID kaputt gehen?

Face ID kann beschädigt werden durch physische Schäden, Wasser- oder Flüssigkeitsschäden, Staub, Schmutz, Softwareprobleme oder Hindernisse vor den Sensoren. Kratzer, Feuchtigkeit und Fremdobjekte können die Leistung beeinträchtigen. Darüber hinaus sind die meisten Face ID-Teile aus Glas gefertigt. Einmal fallen gelassen, ist Face ID höchstwahrscheinlich nicht mehr verfügbar.

Wie merkt man das Face ID kaputt ist?

Es gibt mehrere Anzeichen, die darauf hinweisen können, dass Face ID beschädigt ist:

  • Fehlermeldungen: Das Auftreten von Fehlermeldungen, die auf Probleme mit der Gesichtserkennung hinweisen, kann ein Anzeichen für einen Defekt sein.
  • Langsame oder ungewöhnliche Reaktion: Wenn die Face-ID-Funktion langsamer als gewöhnlich arbeitet oder ungewöhnliche Verzögerungen aufweist, könnte dies auf eine Beeinträchtigung hinweisen.
  • Inkompatibilität nach Softwareaktualisierung: Nach einer Softwareaktualisierung kann es vorkommen, dass die Face-ID nicht mehr korrekt funktioniert, was auf ein Softwareproblem hinweisen könnte.

Was passiert, wenn Face ID ausfällt?

Wenn Face ID ausfällt, müssen Sie auf alternative Entsperrmethoden wie den Zugangscode zurückgreifen. Dies kann zu Einschränkungen im Zugriff und Sicherheitsbedenken führen. Das Benutzererlebnis wird beeinträchtigt, und eine Reparatur könnte erforderlich sein, um die Gesichtserkennungsfunktion wiederherzustellen. Ein autorisierter Serviceanbieter kann die genaue Ursache ermitteln und geeignete Maßnahmen empfehlen.

  Aktualisiert am 2024-05-23 / Aktualisiert für  iPhone entsperren

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